18 января 2017 г.

Решил посмотреть, как жители оплачивают жилищно-коммунальные услуги в доме, как бы для личного интереса. Сей "труд" не претендует на что-то серьезное. Это ни о плохом, ни о хорошем. Выборка 1 дом и 1 месяц не о чем серьезном не говорит, но все таки ...

Это скорее из серии "В мире интересного"

Московский 17-ти этажный 3-х подъездный дом. С момента постройки в 2002 года до настоящего времени управляется ТСЖ «Перовская 22 корпус 2» (далее ТСЖ). И все это время расчеты жителей за ЖКУ, так и расчеты ТСЖ с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями производятся с расчетного счета ТСЖ открытого в Сбербанке России еще в 2002 году.

В ТСЖ имеется возможность определить, кто, как и через какие банки оплачивает услуги ЖКУ.

Взял период оплаты ЖКУ жителями с 30 ноября по 30 декабря 2016 года.

В доме 202 квартиры, за вышеуказанный период квартплату оплатило 186 собственников. В доме есть неплательщики, хотя их не так и много, есть жители, оплачивающие ЖКУ раз в 2-3 месяца. Поэтому оплата ЖКУ за месяц 186 собственниками из 202 не так критична. И вот какой получился результат.

Так как мы видим, кто как платил, то можно составить картину – кто, как и почему именно так оплачивает. Кроме того, я провел выборочный опрос жителей.

Итак – безоговорочная победа Сбербанка. Я это ожидал, но не за таким явным преимуществом. Плательщиков Сбербанка в нашем ТСЖ можно разделить на четыре части.

1. Оплата ЖКУ в режиме on-line в своих личных кабинетах с комиссией 1%, включая оформление автоплатежа. Этих жителей большинство.
2. Оплата ЖКУ через терминалы Сбербанка с комиссией 1,5%.
3. Заключение пенсионерами договора с банком на автоплатёж по сберегательной книжке.
4. Оплата ЖКУ у оператора банка с комиссией 3%, но таких плательщиков очень мало.

Почему Сбербанк? У большинства жителей зарплата и пенсия начисляется на карты и сберкнижки сбербанка.

Платежи с п. 3 по п. 17 единичны и объясняются наличием зарплатных карт этих банков или оплата из других регионов, когда жители находились вне Москвы, но оплачивали ЖКУ в нормативные сроки.

А вот на п. 2 «КИВИ БАНК» хочется остановиться дополнительно.

ТСЖ специально для пенсионеров, по их просьбе, организовало оплату ЖКУ в киосках КИВИ БАНК в 3-х ближайших от дома магазинах. Оплачивают они наличными деньгами, получают бумажную квитанцию с отметкой об оплате. Убедить их, что можно оплачивать по-другому и быстрей бесполезно, да и не надо.

Что очень примечательно, самый ближайший пункт к дому, где можно оплатить квартплату - отделение Почты России!

Картина эта характерна только для этого дома.

В соседних ТСЖ, ЖСК района Перово г. Москвы картина другая. Расчетные счета открыты в МОСКОВСКОМ ИНДУСТРИАЛЬНОМ БАНКЕ. В этих домах в подъездах стоят терминалы этого банка, и основная оплата идет через них. Причем комиссия та же 1%.

Жители одного из ТСЖ в Московской области оплачивают платежки в банке ВОЗРАЖДЕНИЕ рядом с домом, где открыт расчетный счет ТСЖ и через терминалы системы городских платежей (ЕСГП). И в одном и в другом случае комиссия вся та же в 1%. Платежи примерно равны по долям.

В связи с выше указанным, хочется задать вопрос разработчикам ГИС ЖКХ – почему вы решили, что большинство жителей будет оплачивать ЖКУ через «Почту России»? Вы проводили исследования по регионам, городам – через какие банки проходит оплата ЖКУ?